Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie nachstehend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (pbDaten) für die Buchung von Tickets unserer Fähren und weiterer Leistungsangebote.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Nordseebad Spiekeroog GmbH
Ansgar Ohmes
Noorderpad 25, 26474 Spiekeroog
info@spiekeroog.de 

Zuständiger Datenschutzbeauftragten

Avallon Nordwest GmbH
Karol Kruczynski
Finkenburgweg 9, 26603 Aurich
datenschutz@spiekeroog.de

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Verkauf von Fahrkarten für die Überfahrt von und nach Spiekeroog. Zudem verarbeiten wir Ihre pbDaten zur Erhebung des Gästebeitrags gemäß der „Satzung über die Erhebung eines Gästebeitrages in der Gemeinde Spiekeroog“.

Im selben Vorgang können Sie zudem weitere Leistungen, wie das Mieten von Strandkörben, Bollerwagen, Carsharing Fahrzeugen, mobiler Hilfsmittel buchen, sowie Gutscheine erwerben. 

Wir verwenden zudem Daten Ihrer EilandKaart, um Sie bei der Buchung vom Kurbeitrag zu befreien oder diesen für Sie zu ermäßigen. 

Zur Qualitätsverbesserung unseres Leistungsangebots erhalten Sie von uns im Nachgang ihrer Fahrt eine anonyme Befragung per E-Mail, an der Sie freiwillig teilnehmen können. 

Rechtliche Grundlagen 

Wir informieren Sie gem. 13 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer pbDaten. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 b) (zur Erfüllung von Verträgen), c) (zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gem. Satzung der Gemeinde Spiekeroog und der ordnungsmäßigen Buchführung), f) (zur Wahrung unseres Berechtigten Interesses der Qualitätsverbesserung unseres Leistungsangebots) DSGVO.

Besondere Kategorien von pbDaten verarbeiten wir gem. 
Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 b) in Verbindung mit Artikel 9 Absatz 2 b) DSGVO aus den Bestimmungen des SGB zur kostenfreien Beförderung von Schwerbehinderten bzw. Begleitpersonen.

Kategorien der personenbezogenen Daten

Folgende Ihrer pbDaten werden zu diesem Zweck verarbeitet: 

Stammdaten (Name, Vorname), Kontaktdaten (Anschrift, E-Mail-Adresse), Vertragsdaten,
Zahlungsdaten (z.B. Kontodaten, Kreditkartendaten), Gesundheitsdaten (bei Abfrage der EilandKaart zur Kurbeitragsermäßigung oder -befreiung)

Empfänger Ihrer Daten

Grundsätzlich übermitteln wir Ihre pbDaten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dabei erhält jeder der Empfänger nur die pbDaten die im Rahmen der jeweiligen Tätigkeit notwendig sind (Datensparsamkeit). 

Empfänger Ihrer pbDaten sind unsere Mitarbeitenden, die im Rahmen der Zwecke beauftragt sind. 
Externe Empfänger sind unsere Dienstleistungsunternehmen und die Gemeinde Spiekeroog. 

Löschfristen Ihrer Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre pbDaten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch die Rechtsvorschriften, welchen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen wurde. Dementsprechend Löschen wir Ihre Vertragsdaten 6 Jahre nach Buchung. Bei Buchung als Gast löschen wir ebenfalls Ihre Stammdaten, Kontaktdaten und Zahlungsdaten. Die Rechnung wird aus steuerlichen Gründen nach 8 Jahren gelöscht. 

Ihre Rechte

Wir möchten Sie informieren, welche Rechte die DSGVO für Sie vorgesehen hat:

1. Erteilung einer Auskunft über die Sie betreffenden pbDaten (Artikel 15 DSGVO). 
2. Berichtigung unrichtiger pbDaten (Artikel 16 DSGVO).
3. Löschung von pbDaten (Artikel 17 DSGVO).
4. Einschränkung der Datenverarbeitung (Artikel 18 DSGVO).
5. Bereitstellung und Übermittlung von pbDaten (Artikel 20 DSGVO).
6. Widerspruch einer Verarbeitung des Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO. (Artikel 21 DSGVO).

Um Ihnen die Wahrnehmung Ihrer Rechte zu vereinfachen können Sie einen QR-Code scannen, um zur der gewünschten Beschwerdestelle zu gelangen. 

Möchten Sie sich über die Verarbeitung Ihrer pbDaten beschweren, so bitten wir Sie sich zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden.  
https://mediaserver.avallon.de/api/2258/anfrage/ 

Sie haben das Recht, sich bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung pbDaten gemäß Art. 77 Absatz 1 DSGVO zu beschweren.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerde an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde zu übermitteln, dies würde für Ihr Beschwerdeverfahren in mehreren Faktoren zuträglich sein. Dies sind die Kontaktmöglichkeiten der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Tel. 0511 120-4500, E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

https://lfd.niedersachsen.de/startseite/meldeformulare/online_beschwerde/

Anschriften und Links aller deutschen und europäischen Datenschutzbehörden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html

Sollten Sie offene Fragen haben, können Sie sich gern an den Verantwortlichen oder den von uns benannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Ihr Team der Nordseebad Spiekeroog GmbH